Содержание
Что делать, если не загружается рабочий стол Windows
Если вы включили компьютер и обнаружили, что с «Рабочего стола» исчезли все ярлыки, а также «Панель задач» (а иногда экран остается пустым и черным), не волнуйтесь – это можно исправить. Мы расскажем вам о возможных причинах такого поведения ПК и способах борьбы с ними.
Почему не загружается рабочий стол Windows
Есть несколько причин, по которым не загружается «Рабочий стол» в Windows ХР, 7, 8 или 10:
- Сбой системы – в этом случае обои загружаются, а значки исчезают вместе с «Панелью задач».
- Вирус или неудачная очистка ПК от него – характеризуется тотально черным экраном без признаков какой-либо визуализации.
- Неправильная коррекция реестра, в результате которой ответственный процесс explorer.exe не запускается, и вы не видите ни папок, ни файлов, ни программных ярлыков, ни заставки.
- Значки специально скрыты — если вы этого не делали, значит, кто-то над вами подшутил. В этом случае обои и «Панель задач» остаются на месте.
Подобные вещи могут происходить с любой версией Windows: ХР, 7, 8 и 10. Единственная дополнительная причина, почему не отображается «Рабочий стол» именно в Windows 10, заключается в выпуске некорректных обновлений. Сами разработчики еще не разгадали, в чем конкретно допущена ошибка, поэтому проще удалить update-пакеты, если проблема возникла после их установки.
Восстанавливаем «Рабочий стол»
Ну, что ж, теперь приступим к регенерации «Рабочего стола». Для начала проверьте, не скрыты ли значки вручную. Для этого кликните ПКМ по полю «Десктопа», выберите Viev и установите отметку напротив Display Desktop Icons. Если вся информация вернулась на места, значит, проблема решена. Если этого не произошло, переходим к менее очевидным решениям.
Ручной старт процесса explorer.exe
Как уже упоминалось, этот процесс ответственен за визуализацию и, когда с ним что-нибудь случается: сбой работы, внезапная остановка и т.п., «Десктоп» исчезает или долго не загружается – иногда Windows 7-10 удается справиться с проблемой спустя какое-то время.
Попробуем произвести рестарт самостоятельно:
- Нажмите Ctrl+Alt+Del, чтобы вызвать Task Manager. Иногда для этого предназначается другая комбинация клавиш – все зависит от вашей Windows.
- Откройте вкладки File — New task (Execute).
- Вы увидите строчку, куда надо вписать, что вы желаете открыть – в данном случае это explorer.exe. Подтвердите действие, нажав ОК.
Пишем команду в окне задач
Теперь «Десктоп» должен вернуться со всем содержимым.
Изменение параметров реестра
Сбой в записях реестра – наиболее частая причина исчезновения «Рабочего стола»: он не грузится и демонстрирует черный экран. Чтобы избежать подобной неприятности (и многих других), лучше перед внесением любых изменений делать копию записей.
Теперь попробуем снова отредактировать записи, чтобы вернуть «Десктоп»:
- Нажмите Win+R, и в появившуюся строчку впишите «regedit» (без кавычек).
- Появится окно редактора, в котором вам нужно выбрать ветку HKEY_LOCAL_MACHINE.
- В ней последовательно откройте: SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
Делаем шаги в редакторе реестра Windows-7
- В последней папке нас интересуют два элемента: Shell и Userinit. Начнем с первого: кликните по нему дважды и посмотрите, что написано в строке «Значение». Там обязательно должно быть «explorer.exe». Если это не так, замените надпись.
- Точно также откройте сведения о втором элементе и впишите: C:\Windows\system32\userinit.exe.
Перезапустите систему и проверьте, открывается ли «Десктоп» после внесенных изменений, в Windows 10 придется заново вписать пароль для входа в аккаунт Microsoft.
Очистка от вирусов
Вирусы также являются наиболее частой причиной исчезновения «Десктопа».
Поэтому следующее, что нужно сделать, если не загружается «Рабочий стол» — провести полную очистку системы от подозрительного ПО.
- Первым делом скачайте хороший антивирус, типа «Касперского» или Dr. Web и запустите полную проверку. Это займет много времени – можете оставить на ночь. Программы предлагают несколько вариантов работы с вирусами: удаление, перемещение в «Карантин» или лечение. Стоит выбрать удаление: вирус, «съевший» «Десктоп» может выбраться из изолированной папки, да и лечить его бессмысленно.
- Если ПК в аварийном состоянии, целесообразно скачать на сайте Dr. Web специальный образ системы со встроенной утилитой очистки от вирусов – если вы просто переустановите ОС сверху проблемной, вредоносное ПО останется на диске. При запуске образа перед вами откроется интерфейс Linux. Если вы с ней незнакомы, найдите набор команд для «Терминала», чтобы не искать нужные папки самостоятельно.
Не загружается рабочий стол Windows 7 | Что делать? | Вычислитель
Опытные пользователи ПК наверняка сталкивались с такой ситуацией, когда после включения компьютера и загрузки операционной системы на рабочем столе не отображаются ярлыки и меню. Рабочий стол в таком случае представляет собой только фоновый рисунок и больше ничего.
Отмечу, что паниковать в данном случае не нужно.
ЕСЛИ РАБОЧИЙ СТОЛ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ, ЕГО МОЖНО ЗАПУСТИТЬ ПРИНУДИТЕЛЬНО.
Немного теории.
За запуск рабочего стола отвечает проводник Windows (другое название explorer.exe). Explorer – это приложение, которое реализует графический интерфейс доступа пользователя к папкам и данным в операционных систем семейства Windows.
Поэтому если, после запуска операционной системы, не загружаются объекты рабочего стола (пиктограммы, панель задач, меню Пуск), значит процесс explorer.exe не был запущен и его нужно открыть вручную.
Для этого необходимо выполнить следующие действия.
1. После запуска ОС нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del (или Ctrl+Alt+Esc), откроется “Диспетчер задач”.
Рис 1. Диспетчер задач.
2. Кликаем по кнопке “Новая задача” и в открывшемся окне прописываем explorer. exe. Нажимаем “Ok”. Рабочий стол должен загрузится.
Рис 2. Создать новую задачу
Иногда после выполнения данных операций на рабочем столе не появились ярлыки и меню. Тогда вызываем “Диспетчер задач”, кликаем по “Новая задача” и в открывшемся окне нажимаем кнопку “Обзор”. Переходим по адресу C:\WINDOWS\ и ищем файл explorer.exe. Запускаем его.
Вроде всё Okay, но здесь есть одно НО. Данная проблема зачастую носит систематический характер. Это значит, что при каждом запуске необходимо будет вручную запускать рабочий стол Windows.
Наиболее вероятной причиной ошибки есть вирус. Проверьте Вашу систему антивирусом. Если после проверки на вирусы (и удаления последних) рабочий стол все равно не загружается, значит, необходимо редактировать реестр Windows.
Для запуска редактора реестра нажимаем сочетание Win+К (или кнопку Выполнить в меню Пуск). В окне, которое откроется, вводим команду “regedit” и нажимаем “Ok”. Откроется Редактор реестра.
В редакторе реестра находим:
ключ explorer. exe по адресу
[HKEY_LOCAL_MACHINE]/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/explorer.exe
и ключ iexplorer.exe по адресу
[HKEY_LOCAL_MACHINE]/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/iexplorer.exe
Удаляем данные ключи.
Кроме этого в редакторе реестра переходим по адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon
Находим и запускаем там параметр Shell, присваиваем данному параметру значение “explorer.exe” (т.е. в поле “Значение” вводим “explorer.exe”)
советыпккомпьютеры
Поделиться в социальных сетях
Вам может понравиться
Что делать, если компьютер не запускается
Вы садитесь за компьютер, нажимаете кнопку питания, как обычно, и… ничего не происходит . Может быть, компьютер вообще не включается, может быть, он включается, но тут же выключается, а может быть, все, что вы видите, это синий экран. Здесь нет ничего явно неправильного, так почему же компьютер просто не запускается? Вот несколько шагов по устранению неполадок.
Придайте ему больше мощности
(Фото: Злата Ивлева)
Если ваш компьютер вообще не включается — вентиляторы не работают, индикаторы не мигают и на экране ничего не отображается — возможно, у вас проблемы с питанием.
Отключите компьютер от сети и подключите его непосредственно к сетевой розетке, о которой вы знаете, что она работает, а не к удлинителю или резервному аккумулятору, который может выйти из строя. Убедитесь, что выключатель питания на задней панели блока питания включен, а если розетка подключена к выключателю освещения, убедитесь, что этот выключатель также включен.
Если вы используете ноутбук, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и к правильному порту — если оно заряжается через USB-C, только некоторые из портов USB могут обеспечивать питание. Неисправный блок питания часто может вызывать проблемы с загрузкой, даже если вентиляторы и индикаторы включаются. Поэтому, если шаги по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, не помогли вам, возможно, пришло время заменить блок питания.
Проверьте свой монитор
(Фото: Злата Ивлева)
Если компьютер звучит так, как будто он включается, но вы ничего не видите на экране, возможно, компьютер загружается, а на мониторе просто нет изображения. Убедитесь, что ваш монитор подключен к сети (опять же, попробуйте розетку вместо удлинителя), включен и настроен на правильный вход с помощью кнопок сбоку или снизу.
Вы также должны убедиться, что кабель, соединяющий монитор с компьютером, не ослаб, не поврежден и не поврежден. Если вы можете подключить к монитору другой компьютер и получить изображение, возможно, требуется замена кабеля.
Если вы используете ноутбук, это может звучать глупо, но убедитесь, что яркость включена. У меня было несколько человек, которые просили меня о помощи с компьютером, который не запускается, только чтобы обнаружить, что яркость была полностью снижена, что привело к черному экрану.
Если эти исправления не помогают, попробуйте подключить компьютер к другому монитору, если он у вас есть, или даже к телевизору, и посмотрите, появится ли на нем Windows. Если это так, ваш монитор может быть мертв, и вам нужно купить новый.
*Предложения выбираются нашим партнером TechBargains(Открывается в новом окне)
Прислушайтесь к звуковому сигналу
(Фото: Майкл Секстон)
Когда ваш компьютер загружается, он может издавать звуковой сигнал — обычно один звуковой сигнал означает, что все в порядке. Но если у компьютера возникли проблемы с запуском, он может издать серию звуковых сигналов (что-то вроде азбуки Морзе), которые сообщат вам, что не так.
Прочтите руководство для своего ПК (или материнской платы ПК, если вы собрали его самостоятельно) и выясните, что означают звуковые сигналы. Если у вас нет инструкции, вы, вероятно, можете найти ее на веб-сайте производителя.
Если ваш компьютер вообще не издает звуковых сигналов, возможно, вам не повезло, хотя некоторые настольные ПК могут иметь разъем на материнской плате, куда можно установить дешевый динамик или даже цифровой дисплей с числовым кодом, соответствующим сообщение об ошибке.
Отключите ненужные USB-устройства
(Фото: Нор Гал/Shutterstock)
Прежде чем продолжить, отключите от компьютера все лишнее — веб-камеры, внешние жесткие диски, USB-гарнитуры. Попробуйте загрузиться только с клавиатурой и мышью (или даже без клавиатуры и мыши, если вы находитесь в тяжелом положении), чтобы увидеть, не вызывает ли одно из ваших USB-устройств конфликт.
В некоторых случаях это может быть даже не само устройство, а порт на вашем компьютере. У меня был компьютер, который не мог войти в Windows, если что-то было подключено к переднему USB-порту — после загрузки порты работали нормально, но во время процесса загрузки он должен был быть пустым. Чем больше переменных вы сможете исключить, тем лучше.
Переустановите внутреннее оборудование
(Фото: Злата Ивлева)
Возможно, какой-то компонент вашего компьютера оторвался внутри корпуса, особенно если его недавно куда-то перевозили или если вы работали внутри него.
Если вам удобно открывать компьютер, снимите боковую панель и убедитесь, что компоненты правильно вставлены в соответствующие разъемы. Это включает в себя вашу оперативную память, видеокарту, кабели материнской платы и радиатор процессора. Полностью удалите их, а затем снова подключите, убедившись, что они полностью защелкнулись.
Вы также можете попробовать загрузить без определенного оборудования, например видеокарты или одной из планок оперативной памяти, на случай, если они неисправны. (И если это не работает с одной планкой RAM, попробуйте другую.)
Исследуйте BIOS
Если ваш компьютер включается и вы видите экран POST (открывается в новом окне), но не можете загрузиться в Windows, возможно, некоторые настройки вызывают проблему. Например, ошибка о том, что ваш компьютер не может найти загрузочную операционную систему, может означать, что ваш BIOS настроен на загрузку с неправильного диска или ваши настройки разгона вызывают немедленный синий экран компьютера.
Войдите в BIOS при появлении экрана POST, обычно нажав Delete, F2 или любую другую клавишу, чтобы войти в настройки. Если вы недавно изменяли какие-либо из этих параметров, попробуйте вернуть их обратно.
Убедитесь, что ваш порядок загрузки установлен на правильный жесткий диск, ваша оперативная память распознана и ваш процессор не перегревается (если в BIOS выше 90 градусов Цельсия, что-то определенно не так). Вы также можете отключить функцию быстрой загрузки, если последнее обновление Windows конфликтует с ней.
Если ничего не помогло, попробуйте сбросить все настройки BIOS с помощью параметра «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию». Просто не забудьте сделать несколько фотографий настроек BIOS, чтобы вы могли восстановить их, если это не сработает.
Проверка на вирусы с помощью Live CD
Возможно, у вас есть вредоносное вредоносное ПО, препятствующее загрузке вашего компьютера. Но с живой средой, такой как загрузочный компакт-диск Hiren (открывается в новом окне), вы можете загрузить свой компьютер с компакт-диска или USB-накопителя и сканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ, не загружая Windows.
Загрузите образ ISO с этой страницы(откроется в новом окне) и следуйте инструкциям(откроется в новом окне), чтобы «записать» его на USB-накопитель. Перезагрузите компьютер и войдите в меню загрузки — обычно нажатием F11, F12 или какой-либо другой клавиши, определенной при запуске. Выберите свой USB-накопитель в меню загрузки, и он должен загрузиться в живую среду Hiren.
Оттуда вы можете перейти в Утилиты > Безопасность и запустить сканирование на вирусы с помощью ESET и сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes. Если какая-либо программа что-нибудь обнаружит, она сообщит вам об этом и попытается исправить это, что, как мы надеемся, позволит вам снова загрузиться в Windows.
Загрузка в безопасном режиме
(Иллюстрация: Гюнай Алиева/Getty Images)
Если при запуске появляется синий экран смерти, это может быть результатом неправильного приложения, проблемы с драйвером или другой особенности оборудования, вызывающей проблемы при загрузке. Если можете, загуглите появившийся код остановки и посмотрите, поможет ли он понять, что не так.
Однако, скорее всего, вам придется загрузиться в безопасном режиме, чтобы решить проблему. Раньше это был простой процесс в Windows 7, потому что все, что вам нужно было сделать, это нажать F8 во время загрузки. В Windows 10 это намного сложнее, но обычно, если вы прерываете процесс загрузки три раза, например, нажимая кнопку сброса во время загрузки Windows, вы попадаете на экран автоматического восстановления, где вы можете нажать Дополнительные параметры .
Кроме того, вы можете создать установочный диск Windows(откроется в новом окне) с помощью другого компьютера и загрузиться напрямую с него, выбрав свой язык и выбрав «Восстановить компьютер» , когда появится такая возможность. Любой из этих методов должен в конечном итоге привести вас к экрану «Выбор варианта», где вы можете нажать Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска и перезагрузить компьютер. (Если вы не видите параметр «Параметры запуска», вам может потребоваться нажать См. дополнительные параметры восстановления внизу.)
Затем ваш компьютер должен предоставить вам возможность загрузиться в безопасном режиме , безопасном режиме с поддержкой сети или безопасном режиме с командной строкой . Вы можете попробовать любой из них, хотя самый минимальный безопасный режим, вероятно, ваш лучший выбор, если только вам не нужен доступ в Интернет (в этом случае выберите безопасный режим с поддержкой сети). Это загрузит Windows только с самыми важными драйверами и запущенными службами.
Если вы недавно устанавливали новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы из безопасного режима. Если вы считаете, что виновато новое приложение, избавьтесь и от него. BlueScreenView(откроется в новом окне) может помочь вам вернуться к последним синим экранам смерти, чтобы увидеть файл, вызвавший проблему, или какие-либо строки и коды для проверки ошибок в Google.
Вы даже можете попробовать запустить Восстановление системы, чтобы попытаться вернуть компьютер к последней известной рабочей конфигурации. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Если нет, вы можете снова войти в безопасный режим или попробовать перейти к одному из следующих шагов по устранению неполадок в этом руководстве.
Откат проблемного обновления Windows
Если вы недавно установили Центр обновления Windows или считаете, что Windows могла сделать это в фоновом режиме без вашего ведома, это могло вызвать конфликт, который привел к неработоспособности вашего компьютера. Это раздражает, но, к счастью, Windows предлагает возможность отката к предыдущей версии, даже если вы не можете войти в саму Windows.
Вернитесь в меню Устранение неполадок > Дополнительные параметры , следуя приведенным выше инструкциям, затем выберите 9.0099 Удаление обновлений . Попробуйте удалить последнее обновление качества или, если вы недавно пытались выполнить обновление до новой основной версии Windows 10, удалите последнее обновление функций. Если вам повезет, это может вернуть вас обратно в Windows, после чего вы можете отложить обновления Windows, пока не будут устранены проблемы.
Проверьте жесткий диск на наличие повреждений
Возможно, некоторые данные на диске повреждены, что препятствует правильной загрузке Windows. К счастью, у Microsoft есть несколько инструментов, которые могут попытаться решить эту проблему.
Перейдите в меню Устранение неполадок > Дополнительные параметры , как описано выше, и выберите командную строку. Введите sfc /scannow и нажмите Enter. Windows проверит ваш диск на наличие повреждений и попытается устранить любые проблемы.
Вы также можете попробовать команду chkdsk C: /r , которая выполнит более широкий поиск поврежденных файлов и поврежденных секторов. (Если у вас несколько дисков, вы можете запустить wmic logicaldisk get volumename,name и заменить букву диска на правильную из полученного списка.)
Восстановление неисправного загрузчика
Иногда с установкой Windows все в порядке, но загрузчик — данные, управляющие процессом загрузки Windows, — поврежден. Это часто происходит, если вы неправильно клонируете жесткий диск. В этом случае вы можете повторить процесс клонирования, убедившись, что клонирует весь диск , а не только раздел, на котором находится Windows.
Это также может произойти, если вы попытаетесь выполнить двойную загрузку Linux или создать новые разделы диска и что-то испортите. Вы часто получаете сообщение «Ошибка загрузки операционной системы», «Недопустимая таблица разделов» или «FATA: загрузочный носитель не найден! Система остановлена. »
Если у вас есть хорошая резервная копия, вы можете попытаться восстановить загрузчик с помощью встроенных инструментов Windows, выбрав Устранение неполадок > Дополнительные параметры , как описано выше, а затем выбрав Восстановление при загрузке . Я бы не стал предпринимать эти шаги, если у вас нет резервных копий файлов, так как возня с разделами всегда может привести к потере данных. Вы также можете запустить командную строку из этого меню и попробовать выполнить одну из следующих команд:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Если это не сработает, восстановление вашего загрузчика может быть более сложным из-за более новых загрузчиков EFI — вы можете посмотреть инструкции по этому здесь (открывается в новом окне) — но может быть проще и быстрее переустановите Windows с нуля и восстановите из резервной копии.
Протестируйте диск на другом ПК и помолитесь
Если ничего не помогает и у вас нет резервной копии, извлеките жесткий диск из компьютера, подключите его к USB-адаптеру(откроется в новом окне), док-станции(откроется в новом окне) или к корпусу(откроется в новом окне) и подключите его к другому заведомо работающему ПК. (Или, если у вас нет другого ПК, попробуйте загрузиться с Linux Live CD на текущем компьютере.)
Пока диск все еще работает — большое «если» — вы, по крайней мере, сможете скопировать свои файлы на внешний диск для сохранности перед переустановкой Windows или отправкой ПК на ремонт.
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень Tips & Tricks , чтобы получить советы экспертов, чтобы получить максимальную отдачу от вашей технологии.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Спасибо за регистрацию!
Ваша подписка подтверждена. Следите за своим почтовым ящиком!
Подпишитесь на другие информационные бюллетени
ПК не включается? Почему и как это исправить 10 способов
- Чтобы починить ПК с Windows, который не включается, сначала попробуйте исключить неисправный блок питания или розетку.
- Вы также можете попробовать проверить коды звуковых сигналов, проблемы с дисплеем, необычные настройки BIOS или устранить неполадки ПК в безопасном режиме.
- Другие исправления включают в себя отключение второстепенных устройств и проверку на наличие незакрепленных компонентов и вредоносных программ.
Ваша первая реакция, когда вы обнаружите, что ваш компьютер не запускается, вероятно, будет паниковать, но проблема часто не носит катастрофического характера. Скорее всего, это банальная и легко поправимая ошибка.
Существует множество причин, по которым ваш компьютер не включается, и множество определений «не включается», от «вообще ничего не происходит» до «Windows не запускается должным образом».
Почему мой ПК с Windows не включается?
Распространенной проблемой, из-за которой компьютер не включается, является проблема с питанием: либо внутренний блок питания неисправен, либо на компьютер не подается питание.
Иногда может случиться так, что компьютер включается, но есть неисправность дисплея или какие-то необычные настройки, мешающие последовательности загрузки. Это может быть даже работа особенно неприятного вредоносного ПО.
Внутри вашего компьютера могут быть незакрепленные компоненты, или вы подключили неисправное оборудование, которое дает сбой во время запуска, что приводит к преждевременному завершению работы.
Как устранить неполадки на ПК с Windows, если он не включается
Ниже приведены 10 наиболее распространенных решений для запуска компьютера с учетом этого спектра проблем.
Попробуйте другой источник питания
Если при попытке включить компьютер ничего не происходит, обычно есть только две возможности. Либо внутренний блок питания компьютера вышел из строя, и в этом случае его, вероятно, необходимо заменить, либо на ваш компьютер не подается электричество.
Отключите компьютер от того места, где он в данный момент подключен, и подключите его непосредственно к настенной розетке, минуя ИБП, ограничитель перенапряжения или удлинитель. Если ничего не происходит, убедитесь, что розетка работает, подключив к ней что-нибудь еще, например настольную лампу, и убедившись, что она включается.
Попробуйте другой кабель питания
Попробуйте заменить старый шнур питания на новый, совместимый.
Дэйв Джонсон
Маловероятно, но это легко исправить. Если у вас есть запасной шнур питания, замените его. Если исходный кабель вышел из строя, компьютер должен перезагрузиться с новым кабелем.
Лучшие зарядные кабели
Amazon/Business Insider
Помогите своему компьютеру получить полную и быструю зарядку с помощью наших руководств по лучшим зарядным кабелям, кабелям HDMI и кабелям USB-C.
- Лучший универсальный кабель для зарядки: Кабель Anker PowerLine II 3-в-1, 21,99 долл. США на Amazon и Anker
- Лучший кабель HDMI: Сертифицированный высокоскоростной кабель премиум-класса Monoprice, 5,48 долл. США на Amazon
- Лучший USB-C кабель: Anker PowerLine USB-C на USB-A, от 14,99 долларов США на Amazon
Дайте аккумулятору зарядиться
Если компьютер, который не будет работать, является ноутбуком, и вы недавно разряжали компьютер, то нет ничего необычного в том, что он не запускается, даже если он сейчас подключен к розетке. Подключите ноутбук к сети и дайте аккумулятору зарядиться не менее получаса. Затем попробуйте включить его снова.
Расшифровка кодов звуковых сигналов
Некоторые системные платы компьютеров издают набор звуковых сигналов при запуске. Одиночный звуковой сигнал может сигнализировать о том, что все в порядке, а продолжительный непрерывный звуковой сигнал может указывать на критическую неисправность блока питания.
Не существует единого стандартного набора кодов, но звуковые сигналы могут звучать как азбука Морзе, с длинными и короткими тонами. Проверьте руководство пользователя компьютера, веб-сайт или службу технической поддержки, чтобы выяснить, на что указывает ошибка.
К сожалению, не все материнские платы даже используют звуковые коды, поэтому этот вариант может оказаться неприемлемым.
Проверьте свой дисплей
Если кажется, что ваш компьютер работает — или, по крайней мере, издает какой-то шум — но на экране ничего не появляется, убедитесь, что монитор включен и подключен к компьютеру.
Также стоит проверить, чтобы яркость не была случайно установлена на ноль. Если это возможно, попробуйте подключить компьютер к другому дисплею, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Если у вас есть дополнительный дисплей, вы можете подключить его к настольному компьютеру или ноутбуку.
Дэйв Джонсон
Проверьте настройки BIOS или UEFI
Если ваш компьютер что-то делает, но не загружается в Windows, есть несколько причин, почему это происходит. Начните с BIOS компьютера (базовая система ввода-вывода), которая в большинстве современных ПК заменена на гораздо менее дружелюбно звучащую UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс прошивки).
Возможно, вам потребуется обратиться к руководству пользователя вашего компьютера, чтобы узнать, какую конкретную клавишу нажать для доступа к BIOS или UEFI. Вы даже можете увидеть инструкции на экране при запуске, которые говорят вам, какую клавишу нажать. Но независимо от того, как оборудован ваш компьютер, вот как вы должны получить доступ к BIOS или UEFI.
1. Включите ПК.
2. Немедленно нажмите клавишу загрузки, соответствующую вашему компьютеру; общие клавиши включают ESC , Удалить , F1 или F2 .
После входа в BIOS или UEFI убедитесь, что компьютер настроен на загрузку с основного жесткого диска, отключите быструю загрузку и найдите другие необычные параметры, которые могут вызывать проблемы при запуске. Вы также можете восстановить заводские настройки BIOS или UEFI и посмотреть, решит ли это проблему.
Возможно, вам потребуется сбросить настройки BIOS.
Дэйв Джонсон
Попробуйте безопасный режим
Если вы можете получить доступ к BIOS вашего компьютера, вы также можете получить доступ к специальным параметрам загрузки Windows. Если возможно, запустите компьютер в безопасном режиме. Это может быть сложно, поэтому вот как это сделать.
Примечание . Описанный ниже метод работает, только если вы используете Windows 8 или более позднюю версию.
1. Если есть какие-либо индикаторы питания или признаки активности, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы принудительно выключить компьютер с Windows.
2. Нажмите кнопку питания , чтобы включить компьютер.
3. Внимательно смотрите, и при первых признаках загрузки компьютера — как правило, вы увидите на экране логотип с вращающимися точками под ним — удерживайте Кнопка питания на 10 секунд, чтобы снова выключить.
Важно : Когда вы видите логотип без вращающихся точек под ним, пока не нажимайте кнопку питания — всегда ждите появления вращающихся точек.
4. Включите и выключите его три раза.
5. При четвертом включении оставьте компьютер включенным. Он войдет в режим автоматического восстановления Windows.
Подсказка . Иногда компьютер переходит в режим автоматического восстановления намного быстрее, поэтому обратите внимание на слова «Подготовка к автоматическому восстановлению» при загрузке Windows — не спешите нажимать кнопку питания.
6. На экране Автоматическое восстановление нажмите Дополнительные параметры.
7. На экране Выберите параметр , выберите Устранение неполадок .
8. Щелкните Дополнительные параметры .
9. Щелкните Параметры запуска .
10. Нажмите Перезапустить .
11. Когда компьютер перезагрузится, выберите Безопасный режим с поддержкой сети , нажав клавишу 5 на клавиатуре.
Если компьютер загружается нормально, попробуйте отменить все последние изменения, внесенные в компьютер. Это может включать удаление недавно добавленного оборудования. Вы также можете откатить компьютер до чистой установки Windows, используя раздел «Сбросить этот компьютер » в настройках Windows.
Отключите все ненужное
Фундаментальное правило устранения неполадок — исключить как можно больше переменных. Поэтому, если вы пробовали предыдущие решения и все еще неясно, что происходит, отключите все, что не является абсолютно необходимым, от вашего компьютера.
Обычно это означает удаление кабеля принтера, сканера, веб-камеры и всего, что подключено к компьютеру. Теперь попробуйте загрузить компьютер, используя только шнур питания, монитор, мышь и клавиатуру.
Убедитесь, что ничего не отсоединено
Хотя отсоединение чего-либо может быть относительно редкой проблемой, ее все же стоит устранить.
Вы можете сделать это, сняв боковую панель компьютера и, отключив питание, убедившись, что все по-прежнему правильно установлено. По большей части это означает осмотр видеокарты, звуковой карты, если она у вас есть, чипов памяти и всех кабелей питания и данных.
Проверить наличие программы-вымогателя или вируса
Если ваш компьютер явно включается, но не загружается должным образом в Windows, ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО, например вирусом или программой-вымогателем. Плохо написанное вредоносное ПО может содержать достаточно ошибок, чтобы мешать правильной работе Windows.
Попробуйте загрузить компьютер не с внутреннего жесткого диска, а с USB-накопителя. Если вы можете успешно запустить компьютер таким образом, вы можете использовать антивирусное программное обеспечение для проверки вашего ПК на наличие нежелательного программного обеспечения.
Вы можете попробовать получить доступ к программному обеспечению для защиты от вредоносных программ с USB-накопителя.
Дэйв Джонсон
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов.