На «Продэкспо»‑2026 компания подготовила Telegram‑бота, который стал центром коммуникации с посетителями и ключевым инструментом для увеличения эффективности участия в выставке. Бот выполнял несколько важных задач: информировал гостей о программе и стенде, записывал на дегустации и переговоры, собирал контакты и обратную связь, а также отправлял актуальные новости и акционные предложения в реальном времени. Перед событием бот использовался для привлечения аудитории: рассылки с приглашениями и персональными промокодами повышали интерес и приводили на стенд целевых посетителей. Во время выставки система помогала управлять потоком гостей — посетители могли заранее записаться на сессии и дегустации, что снизило очереди и улучшило впечатление о бренде. Интеграция с CRM обеспечила автоматическое занесение контактов и заметок о переговорах, что упростило последующую работу с лидами.
После выставки бот продолжил работу: рассылки с благодарностями, подборкой материалов и персональными предложениями поддерживали контакт и повышали конверсию в продажи. Аналитика взаимодействий показала, какие активности были наиболее эффективны, какие сегменты аудитории проявили интерес и какие сообщения приводили к отклику. Это позволило скорректировать коммерческую стратегию и подготовиться к следующему мероприятию. Ключевые преимущества решения — автоматизация рутинных процессов, улучшение клиентского опыта, точный сбор данных и оперативная коммуникация. Такой бот превращает участие в выставке из одноразовой акции в системную маркетинговую кампанию, даёт контроль над потоком посетителей и повышает отдачу от вложений.
Для компаний, планирующих участие в крупных отраслевых ивентах, внедрение подобного инструмента становится важным конкурентным преимуществом.
