В работе с социальными сетями важно не только видеть результаты, но и уметь правильно оценивать профессионализм специалиста, который ведёт ваши аккаунты. Эксперт в области SMM выделила определённые выражения и формулировки, которые могут свидетельствовать о недостаточной квалификации маркетолога в этой сфере. Среди ключевых признаков непрофессионализма — частое использование клише, избегание конкретных показателей эффективности и неспособность предложить чёткую стратегию развития. Например, если SMM-специалист постоянно говорит, что «нужно просто быть активным» или «главное — много постить», но не объясняет, как это приведёт к росту целевой аудитории и продажам, стоит насторожиться. Также тревожным знаком является нежелание анализировать статистику или давать конкретные рекомендации на основе данных.

Кроме того, эксперт отмечает, что некомпетентный специалист часто оправдывает слабые результаты внешними факторами, вместо того чтобы искать пути улучшения. Он может объяснять падение вовлечённости «новыми алгоритмами соцсетей» или «неудачным временем публикации», не предлагая при этом адекватных решений. Для успешного продвижения в социальных сетях важно, чтобы специалист был не только активным и креативным, но и аналитичным, умел строить стратегию и отслеживать результат.

Обращайте внимание на то, как SMM-маркетолог объясняет свои действия и планы — это поможет избежать сотрудничества с непрофессионалами и добиться успешного развития вашего бренда в онлайне.