Когда пользователи ищут ответы не в поисковой выдаче

Привычный сценарий поиска меняется: вместо того чтобы переходить по ссылкам и самостоятельно сравнивать сайты, люди все чаще задают вопросы нейросетям и получают готовые ответы. Для бизнеса это означает, что недостаточно просто занять высокие позиции в поиске - важно, чтобы бренд и его материалы попадали в ответы искусственного интеллекта.

Эту задачу решают два направления: GEO и AEO. Первое связано с оптимизацией контента для генеративных моделей, второе - с адаптацией материалов для поисковых систем и сервисов, которые показывают прямые ответы. Но насколько эти инструменты действительно полезны компаниям?

Не окажутся ли они временным увлечением, вокруг которого больше разговоров, чем практической пользы?

Что стоит за GEO и AEO

GEO расшифровывается как Generative Engine Optimization. Это работа над тем, чтобы генеративные системы - например, чат-боты и поисковые сервисы с ИИ - замечали бренд, использовали его данные и упоминали его в ответах пользователям. Для этого важны достоверность и понятная структура информации, экспертность материалов и присутствие компании в источниках, которым доверяют модели.

AEO - Answer Engine Optimization, то есть оптимизация под системы, формирующие прямые ответы. Такой подход помогает контенту попадать в блоки с быстрыми ответами, голосовую выдачу и другие форматы, где пользователю не обязательно открывать сайт.

В центре внимания здесь - ясные формулировки, точное соответствие вопросу и удобная подача информации. У этих направлений есть общая цель: сделать так, чтобы нужные сведения о компании было легко обнаружить и использовать. При этом GEO и AEO не отменяют традиционное SEO.

Скорее, они расширяют набор инструментов продвижения, учитывая новые привычки аудитории и развитие поиска.

Рабочий инструмент или маркетинговый шум?

Интерес к GEO и AEO растет, однако оценивать их эффективность только по количеству обсуждений не стоит. Само появление новых форматов поиска еще не гарантирует бизнесу рост заявок или продаж. Важно понять, как именно аудитория ищет информацию в конкретной нише, какие источники использует и может ли присутствие бренда в ответах повлиять на выбор.

Кроме того, результат не всегда можно измерить привычными показателями.

Если человек увидел рекомендацию в ответе нейросети, но не перешел на сайт, классическая веб-аналитика может не зафиксировать такой контакт.

Поэтому компаниям приходится внимательнее относиться к измерению узнаваемости, упоминаний и влияния новых каналов на путь клиента. Не менее важна и основа продвижения. Если у бренда нет качественного контента, подтвержденной экспертизы и устойчивой репутации, одних технических приемов будет недостаточно.

Генеративные системы опираются на доступные им сведения, поэтому противоречивая или неполная информация о компании может помешать ей получить заметное присутствие в ответах.

Как оценивать потенциал для бизнеса

Начинать стоит не с погони за модным термином, а с анализа аудитории и ее вопросов. Нужно определить, обращаются ли потенциальные клиенты к ИИ-сервисам, какие запросы задают и какие компании или источники уже появляются в ответах.

Это позволит понять, есть ли в GEO и AEO практический потенциал именно для вашей ниши.

Следующий шаг - проверить, насколько материалы компании понятны и полезны. Страницы должны содержать конкретные ответы, факты и объяснения, а важные сведения о продуктах и услугах - быть изложены последовательно. Также стоит следить за тем, чтобы информация о бренде на сайте и внешних площадках была точной и не противоречила сама себе.

Затем можно определить показатели, по которым будет оцениваться работа. В зависимости от целей это могут быть упоминания компании в ответах, переходы из новых источников, рост брендовых запросов или изменения в количестве обращений.

Важно заранее договориться, какие результаты будут считаться значимыми, и учитывать, что эффект может проявляться не сразу.

О чем поговорят на вебинаре Kokoc Performance

Разобраться, где заканчивается хайп и начинается реальная польза, поможет вебинар Kokoc Performance.

Его участники обсудят, как меняется поведение пользователей и какую роль в продвижении занимают ответы, которые формируют поисковые системы и генеративные модели. В центре внимания будут возможности GEO и AEO для бизнеса, особенности работы с контентом и подходы к оценке результатов.

Участники смогут рассмотреть, в каких случаях имеет смысл развивать эти направления, как встроить их в существующую стратегию и почему они не должны подменять базовые инструменты маркетинга.

Вебинар будет полезен специалистам по маркетингу и SEO, руководителям бизнеса и всем, кто планирует адаптировать продвижение к новым сценариям поиска.

Вместо универсальных обещаний участники смогут получить более предметное представление о возможностях и ограничениях GEO и AEO - и понять, стоит ли включать их в собственную стратегию уже сейчас.

Еще по теме

Что будем искать? Например,Идея